Benvingut/da a Costurelka. En accedir i utilitzar el nostre lloc web www.costurelka.com, acceptes estar subjecte als següents termes i condicions. Si us plau, llegeix-los amb atenció.
1. Informació general
Aquest lloc web és operat per Costurelka, on oferim productes personalitzats fets amb afecte i dedicació. Si tens algun dubte, pots escriure'ns a atencionalcliente@costurelka.com.
2. Ús del lloc
En utilitzar la nostra botiga, acceptes:
- Fer un ús legal del lloc web.
- No realitzar comandes falses o fraudulentes.
- Proporcionar informació veraç i actualitzada en registrar-te o fer una comanda.
3. Productes personalitzats
Tots els nostres productes estan fets sota comanda i personalitzats segons les indicacions del client. Assegura't de revisar bé les dades abans de confirmar la teva compra, ja que no s'accepten devolucions per errors en la personalització aportats pel client.
4. Preus i pagaments
Tots els preus inclouen impostos aplicables (IVA). Les despeses d'enviament es calculen en finalitzar la compra. Acceptem pagaments segurs amb targeta, Bizum i altres mètodes disponibles a la botiga.
5. Enviaments
El temps estimat de lliurament sol ser de 10 a 15 dies laborables, segons el producte i la destinació. En campanyes especials, com Nadal, els terminis poden variar. Fes la teva comanda amb antelació!
6. Devolucions i canvis
Atès que els nostres productes són personalitzats, no acceptem devolucions excepte en cas de producte defectuós o error per part nostra en la personalització. En aquests casos, contacta'ns en un termini de 14 dies naturals. En ser productes personalitzats no s'aplica el dret de desistiment (art. 103.c del Reial Decret Legislatiu 1/2007).
7. Propietat intel·lectual
Tot el contingut d'aquesta web (fotos, textos, dissenys) és propietat de Costurelka. No està permès copiar, distribuir ni utilitzar els nostres continguts sense autorització.
8. Modificacions
Ens reservem el dret d'actualitzar aquests termes quan sigui necessari. Et recomanem revisar-los periòdicament.
9. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol disputa serà resolta pels tribunals corresponents al domicili del consumidor.