Costurelkan, badakigu opari pertsonalizatu bakoitzaren atzean istorio bat eta pertsona berezi bat dagoela. Horregatik, zure datuak zure eskaerak prestatzen ditugun arreta berarekin tratatzen ditugu. Jarraian, gure gardentasun-politika zehazten dizugu:
1. Datuen Xedea eta Erabilera
Ematen diguzun informazioa zure xehetasun berezien erosketak kudeatzeko, bidalketak egiteko, itzulketak kudeatzeko eta bezeroarentzako arreta pertsonalizatua eskaintzeko tratatzen dugu. Merkataritza-komunikazioak soilik bidaliko dizkizugu, horretarako zure berariazko baimena eman badiguzu.
- Legitimazioa: Salerosketa-kontratu baten exekuzioa eta interesdunaren baimena.
- Kontserbazioa: Datuak merkataritza-harremanari eusten diozun bitartean edo indarrean dauden legezko epeen arabera gordeko dira.
2. Cookie-en Erabilera 🍪
Gure eta hirugarrenen cookie-ak erabiltzen ditugu gure dendan zure nabigazioa arina izan dadin eta zer motatako oroigarri pertsonalizatuak gustatzen zaizkizun hobeto ulertzeko.
- Xedea: Analitika eta edukiaren pertsonalizazioa.
- Kontrola: Cookie guztiak onar ditzakezu, zure hobespenen arabera konfiguratu edo edozein unetan baztertu gure ezarpen-paneletik.
3. Baimena harremanetarako edo erregistro-formularioetan
Gure webgunean edozein formulario bidaltzean, onartzen duzu Costurelka-k zure datuak tratatzea zure eskaerari erantzuteko, zure bezero-kontua kudeatzeko edo gure jostura eta pertsonalizazio produktuei buruzko zure kontsultak ebazteko.
4. Baimena erosketa-prozesuan
Emandako datu pertsonalak zure eskaera prozesatzeko, gure dendan nabigazio-esperientzia hobetzeko eta salmentatik eratorritako legezko eta zerga-betebehar guztiak betetzeko erabiliko dira soilik.
5. Newsletter-era harpidetza
Gure komunitatean sartzean, merkataritza-komunikazioak eta promozio esklusiboak jasotzea onartzen duzu. Edozein unetan baja eman dezakezu mezu elektroniko bakoitzean sartutako estekaren bidez edo atencionalcliente@costurelka.com helbidera idatziz.
6. Hartzaileak eta informazioaren segurtasuna
Zure datuak funtsezko zerbitzu-hornitzaileei jakinarazi ahal izango zaizkie, zure oparia helmugara irits dadin (garraio-agentziak, ordainketa-pasabideak eta gure web-ostatua Hostinger-en). Guztiak konfidentzialtasun-betebeharren mende daude.
7. Zure Eskubideak (Sarbidea, Zuzenketa eta Ezabaketa)
Zure informazioaren gaineko kontrol osoa duzu. Zure datuen deskarga edo zure kontuaren behin betiko ezabaketa eska dezakezu, 2016/679 (EB) Erregelamenduaren 20. artikuluaren arabera, atencionalcliente@costurelka.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz.
Oharra: Fakturazio-datu batzuk legez gorde beharko dira bermeak edo zerga-ikuskaritzak direla eta.
8. Tratamenduaren Arduradunaren Informazioa
Gardentasun-araudia betez, jakinarazten da webgune honetan bildutako datuen kudeaketaren arduraduna honako hau dela:
Titularra: Raquel González Moreno
Webgunearen helbidea: www.costurelka.com
Harremanetarako helbide elektronikoa: atencionalcliente@costurelka.com
Telefonoa: 623964640
Posta-helbidea: Calle Sant Roc 4, 43141 Vilallonga del Camp (Tarragona)